Informativa sulla privacy
Informativa sulla privacy di Glubbo
Glubbo è un’app per segnare l’acqua che bevi, creata da Vinclair Cloud ("noi"). Questa informativa spiega cosa l’app tiene sul tuo telefono, cosa invia ad altre aziende e perché, e come puoi disattivarlo o cancellarlo. Vale per l’app Glubbo su Android e iPhone.
In breve: puoi usare Glubbo senza account, e in quel caso il tuo diario dell’acqua resta sul tuo telefono. Se accedi con Google o Apple, il diario dell’acqua e le impostazioni vengono salvati anche nel tuo account Glubbo su Google Cloud Firestore, così tornano quando accedi da un telefono nuovo. Non vendiamo i tuoi dati. La versione gratuita mostra un banner pubblicitario, quindi Google riceve dati sul dispositivo e sull’annuncio per mostrarlo. Google conta per noi anche l’uso dell’app e gli arresti anomali. Le quantità che bevi, il tuo peso e il tuo obiettivo giornaliero non vengono mai inviati ai servizi di pubblicità, statistiche o segnalazione degli arresti anomali.
Cosa tiene Glubbo sul tuo telefono
- Il tuo diario dell’acqua: ogni bevanda che segni (quantità, tipo di bevanda e ora), i totali di ogni giorno e il tuo obiettivo giornaliero.
- Quello che inserisci all’inizio: peso, livello di attività, clima, ora della sveglia, ora di andare a dormire e unità.
- Il nome e l’avatar del tuo profilo, le impostazioni dei promemoria (stile, frequenza, ore di silenzio), serie, medaglie, livello dell’acquario, le creature marine che hai incontrato, il compagno scelto, il tema dell’acquario e la lingua.
Tutto questo è salvato in un database dentro l’app, sul tuo telefono. Se non accedi, resta lì: Glubbo non ha nessun server che ne riceva una copia.
Il widget della schermata Home mostra l’acqua di oggi e può segnare una bevanda. Legge e scrive i dati dello stesso telefono, e una bevanda segnata dal widget viene trattata come tutte le altre.
Se il backup del telefono è attivo (backup Google su Android, backup iCloud su iPhone), può includere il database di Glubbo del tuo telefono, con il diario dell’acqua, l’obiettivo e le impostazioni. Google o Apple conservano quel backup nel tuo account, e noi non possiamo leggerlo.
Accesso (facoltativo)
Puoi usare tutte le funzioni di Glubbo senza account. Su iPhone scegli Continua con Apple o Continua con Google; su Android, Continua con Google. L’accesso funziona con Firebase Authentication, un servizio di Google LLC. Riceve da Google o Apple il tuo nome, il tuo indirizzo email e un ID di accesso (e la foto del profilo se usi Google) e crea il tuo account Glubbo. Con Apple puoi nascondere la tua email; in quel caso Apple fornisce al suo posto un indirizzo di inoltro.
Finché hai effettuato l’accesso, Glubbo salva una copia dei tuoi dati in Cloud Firestore, un database di Google Cloud, nella regione asia-southeast1 (Singapore). La copia è collegata al tuo account e contiene il diario dell’acqua (quantità, tipo di bevanda, ora e punto dell’app da cui l’hai segnata), i dati per il tuo obiettivo (peso, livello di attività, clima, ora della sveglia e ora di andare a dormire) e gli obiettivi di ogni giorno, le impostazioni dei promemoria, il nome, l’avatar e il compagno del profilo, le impostazioni dell’app (lingua, unità, tema chiaro o scuro, tema dell’acquario e suoni) e i tuoi progressi (medaglie, serie, la Guida del mare e il tuo acquario). Non contiene il tuo indirizzo email.
La copia serve a far tornare i tuoi dati quando accedi da un telefono nuovo o reinstalli Glubbo. Le regole di accesso dell’app permettono solo al tuo account, con l’accesso effettuato, di leggerla o modificarla. Il tuo account collega anche a te l’acquisto di Premium, così puoi ripristinarlo su un altro telefono. Firebase mantiene la sessione sul tuo telefono finché non esci.
Quando esci, Glubbo salva prima nel tuo account le bevande che non ci sono ancora, poi cancella i tuoi dati Glubbo da quel telefono. Se alcune bevande non si possono salvare (per esempio perché sei offline), Glubbo te lo dice prima di cancellare qualsiasi cosa. Il tuo account e la sua copia restano, e i tuoi dati tornano quando accedi di nuovo.
Promemoria
Glubbo programma i promemoria sul tuo telefono, tramite il sistema di notifiche del telefono. Non esiste un server dei promemoria, e nessun token di notifica viene inviato a noi o ad altri. Puoi disattivare i promemoria nelle Impostazioni di Glubbo o nelle impostazioni delle notifiche del telefono.
Health Connect (solo Android)
Su Android puoi collegare Glubbo a Health Connect dalle Impostazioni. Se lo consenti, ogni bevanda segnata in Glubbo (quantità e ora) viene aggiunta a Health Connect sul tuo telefono. Quando annulli o cancelli una bevanda in Glubbo, viene rimosso anche il dato che Glubbo aveva aggiunto. Glubbo chiede solo il permesso di scrivere l’acqua. Non legge mai nulla da Health Connect.
Glubbo non invia i dati di Health Connect né a noi né ad altri, e non li usa mai per pubblicità o statistiche. Puoi togliere l’accesso a Glubbo in qualsiasi momento nelle impostazioni di Health Connect. I dati che Glubbo ha già aggiunto restano in Health Connect finché non li cancelli lì.
Su iPhone, Glubbo non si collega ad Apple Salute. Non legge e non scrive nessun dato di Apple Salute.
Acquisti
Premium si acquista tramite l’App Store o Google Play. Si occupano loro del pagamento, e noi non vediamo mai i dati della tua carta. Il nostro servizio per gli acquisti, RevenueCat, riceve la cronologia degli acquisti e un ID utente dell’app (un ID casuale, o l’ID del tuo account Glubbo se hai effettuato l’accesso), così l’app sa se Premium è attivo e può ripristinarlo.
Pubblicità (solo versione gratuita)
La versione gratuita mostra un banner pubblicitario in fondo alle schermate principali, fornito da Google AdMob. Chi ha Premium non vede annunci, e il servizio pubblicitario per loro non parte mai.
Per mostrare e misurare gli annunci, Google riceve l’ID pubblicità del tuo dispositivo (su Android l’ID pubblicità di Google; su iPhone quello di Apple solo se consenti il tracciamento), il tuo indirizzo IP (da cui si ricava una posizione approssimativa), informazioni sul dispositivo e sull’app e il modo in cui interagisci con gli annunci. Il servizio pubblicitario non riceve il tuo diario dell’acqua, il tuo nome o la tua email.
- Dove la legge richiede il consenso (per esempio nello Spazio economico europeo e nel Regno Unito), Glubbo mostra il modulo di consenso di Google prima di richiedere qualsiasi annuncio. Google usa la tua scelta per decidere se gli annunci possono essere personalizzati. Puoi cambiare la scelta più tardi in Impostazioni > Privacy degli annunci.
- Su iPhone, Glubbo chiede il permesso di tracciamento. Se rifiuti, gli annunci non sono personalizzati e l’app funziona allo stesso modo.
- Gli annunci sono limitati alla classificazione dei contenuti "PG" di Google (adatti a tutti, con la guida dei genitori).
- Per limitare il tracciamento pubblicitario, elimina o reimposta il tuo ID pubblicità (Android: Impostazioni > Google > Annunci), disattiva il tracciamento (iPhone: Impostazioni > Privacy e sicurezza > Tracciamento) oppure acquista Premium per togliere gli annunci.
Come Google usa questi dati è descritto in In che modo Google utilizza le informazioni dei siti o delle app che utilizzano i nostri servizi.
Statistiche
Glubbo usa Google Firebase Analytics per contare come viene usata l’app, così vediamo quali schermate aiutano le persone e quali le confondono. Registra eventi come:
- quale schermata è stata aperta;
- che è stata segnata una bevanda, con il tipo di bevanda e da dove è stata segnata (un pulsante rapido, la finestra di inserimento o il widget), mai la quantità;
- che l’obiettivo giornaliero è stato raggiunto, che la configurazione è stata completata, che è stato aperto un promemoria, che è stato usato uno scudo della serie e che è stata condivisa una scheda dei progressi;
- i passaggi dell’acquisto di Premium: pagina Premium aperta, acquisto iniziato, completato o non riuscito, con il piano e il prezzo dello store;
- se hai Premium, la lingua dell’app e quanto ha reso ogni visualizzazione di un annuncio.
Firebase raccoglie anche da solo informazioni standard: un ID dell’istanza dell’app, modello del dispositivo, sistema operativo, versione dell’app, paese, orari delle sessioni e l’ID pubblicità quando il telefono lo permette. Le statistiche non ricevono mai il tuo nome, la tua email, il peso, le quantità bevute o l’obiettivo giornaliero. In Glubbo non c’è un interruttore per disattivare le statistiche; puoi reimpostare o eliminare l’ID pubblicità nelle impostazioni del telefono, oppure disinstallare l’app.
Segnalazioni degli arresti anomali
Quando Glubbo si chiude per errore, Google Firebase Crashlytics riceve una segnalazione: il punto del codice in cui è successo, modello del dispositivo, versione del sistema operativo, versione dell’app, ora e un ID di installazione casuale. La usiamo solo per trovare e correggere gli errori. Una segnalazione non contiene mai il tuo nome, la tua email o il tuo diario dell’acqua.
Condivisione ed esportazione
- Condividere una scheda dei progressi: Glubbo crea un’immagine della scheda e apre il menu di condivisione del telefono. L’immagine va solo dove la mandi tu.
- Esporta i dati (nelle Impostazioni): Glubbo crea un file con ogni bevanda che hai segnato, i totali di ogni giorno e le tue impostazioni (obiettivo giornaliero, ora della sveglia, ora di andare a dormire, peso, livello di attività, clima, unità, lingua e impostazioni dei promemoria). Apre il menu di condivisione del telefono, e il file va solo dove lo mandi tu.
- Se ci scrivi un’email, riceviamo quello che scrivi e il tuo indirizzo email, e li usiamo per risponderti.
Aziende che ricevono dati
- Google (annunci AdMob, Firebase Analytics, Firebase Crashlytics): vedi sopra le sezioni Pubblicità, Statistiche e Segnalazioni degli arresti anomali.
- Google (Firebase Authentication e Cloud Firestore), solo se accedi: i tuoi dati di accesso e la copia dei tuoi dati descritta in Accesso. Google tratta questi dati per nostro conto, come fornitore di servizi.
- RevenueCat: la cronologia degli acquisti e il tuo ID utente dell’app.
- Apple e Google come store di app e servizi di accesso: i pagamenti, e l’accesso con Apple o Google se lo usi, secondo le loro informative sulla privacy.
Non vendiamo i tuoi dati personali. Il tuo diario dell’acqua non va a nessun altro: solo nella copia del tuo account su Cloud Firestore se accedi, e dove mandi tu un’esportazione.
Privacy dei bambini
Glubbo è fatto per ragazzi e adulti. Non è rivolto ai minori di 13 anni, e comunichiamo a Google che l’app non è rivolta ai bambini. Se pensi che un minore di 13 anni ci abbia dato informazioni personali (per esempio accedendo), scrivici e le cancelleremo.
Diritti sui dati e cancellazione
- Con l’accesso: apri Impostazioni, tocca il tuo profilo e poi Elimina account. Glubbo può chiederti di accedere di nuovo con Google o Apple per confermare che sei tu. Poi cancella la copia dei tuoi dati in Cloud Firestore, quindi il tuo account di accesso su Firebase Authentication (nome, email e ID di accesso), quindi tutti i dati Glubbo su questo telefono, e annulla i promemoria. Su iPhone, se hai effettuato l’accesso con Apple, Glubbo chiude anche il suo accesso al tuo ID Apple.
- Esci cancella i dati Glubbo da questo telefono e tiene il tuo account e la sua copia, così puoi accedere di nuovo più tardi.
- Senza accesso: apri Impostazioni, tocca il tuo profilo e poi Cancella dati locali. Questo cancella tutti i dati Glubbo su questo telefono e annulla i promemoria.
- Disinstallare Glubbo rimuove i dati che teneva sul telefono. Non elimina il tuo account; per questo usa Elimina account.
L’app non può cancellare i dati che conservano altre aziende: le registrazioni degli acquisti presso Apple, Google e RevenueCat (necessarie per fatturazione, tasse e ripristino di Premium), i dati di statistiche e arresti anomali presso Google, e le copie nel backup del tuo telefono. Per chiedere accesso, rettifica o cancellazione dei dati che conserviamo noi o i nostri fornitori, usa la pagina Elimina account oppure scrivi a [email protected] dall’indirizzo email che hai usato con Glubbo. Cancelleremo tutto ciò che possiamo, tranne i dati che la legge ci obbliga a conservare.
Conservazione dei dati
I dati sul telefono restano finché non li cancelli nell’app, non li elimini, non esci o non disinstalli Glubbo. Il tuo account e la copia dei dati in Cloud Firestore restano finché non elimini l’account; quando cancelli una bevanda nell’app, la sua quantità e la sua ora vengono tolte anche dalla copia. Le registrazioni degli acquisti sono conservate per il tempo richiesto dalle regole su fatturazione, tasse e rimborsi. Google conserva i dati di statistiche e arresti anomali per il periodo impostato in Firebase e poi li cancella.
Sicurezza
I dati che Glubbo invia a Google e a RevenueCat viaggiano su connessioni cifrate (HTTPS). Google cifra la copia dei tuoi dati quando la salva, e le regole di accesso dell’app permettono solo al tuo account, con l’accesso effettuato, di leggerla o modificarla. I dati sul telefono sono protetti dal blocco del telefono. Nessun sistema è sicuro al cento per cento: contattaci se pensi che i tuoi dati siano stati esposti.
Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa man mano che Glubbo cambia. Le modifiche importanti appariranno in questa pagina con una nuova data di entrata in vigore.