Elimina il tuo account e i tuoi dati Glubbo

Puoi eliminare il tuo account Glubbo e tutti i dati collegati in qualsiasi momento. Titolare: Vinclair Cloud. Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026.

Questa pagina spiega come eliminare il tuo account e i tuoi dati Glubbo, cosa viene cancellato e cosa può essere conservato per motivi legali. Domande: [email protected].

Nell’app (il modo più veloce)

Apri Glubbo, vai in Impostazioni e tocca il tuo profilo.
Tocca "Elimina account" se hai effettuato l’accesso, altrimenti "Cancella dati locali".
Conferma. Se hai effettuato l’accesso, Glubbo può chiederti di accedere di nuovo con Google o Apple per essere sicuro che sei tu. Questo elimina per sempre il tuo account e i tuoi dati.

Via email

Scrivi a [email protected] dall’indirizzo email del tuo account con oggetto "Delete my account". Gestiamo le richieste entro 30 giorni.

Cosa viene cancellato

Se hai effettuato l’accesso: la copia dei tuoi dati in Google Cloud Firestore (diario dell’acqua, dati per l’obiettivo, impostazioni dei promemoria, profilo, impostazioni dell’app e progressi) e il tuo account di accesso su Firebase Authentication (il collegamento con Google o Apple, il tuo nome e la tua email).
Tutti i dati su questo telefono: diario dell’acqua, obiettivi giornalieri, promemoria, medaglie, il tuo acquario e le impostazioni dell’app. I promemoria programmati vengono annullati.

Uscire non elimina il tuo account

Esci cancella i tuoi dati Glubbo solo da questo telefono. Il tuo account e la sua copia in Cloud Firestore restano, e i tuoi dati tornano quando accedi di nuovo. Per cancellarli, usa Elimina account.

Cosa può essere conservato

La cronologia degli acquisti presso Apple o Google, e la sua copia presso il nostro gestore degli acquisti (RevenueCat), che ripristina Premium su un telefono nuovo. Scrivici e cancelliamo la copia su RevenueCat; Apple e Google conservano le proprie registrazioni per motivi fiscali e antifrode.
Statistiche d’uso e segnalazioni degli arresti anomali conservate da Google (Firebase). Non sono collegate al tuo nome o alla tua email.
I dati sull’acqua già scritti in Health Connect su Android. Cancellali nell’app Health Connect.
Le copie nel backup del tuo telefono (Google o iCloud). Cancellale nelle impostazioni di backup del telefono.

Cancellazione parziale

Puoi anche cancellare singole bevande nell’app (Diario); se hai effettuato l’accesso, vengono tolte anche dalla copia del tuo account. Oppure scrivici per cancellare dati precisi senza eliminare tutto l’account. Vedi la sezione sulla cancellazione dei dati nella pagina Contatti.