帳號
刪除你的 Glubbo 帳號與資料
本頁說明如何刪除你的 Glubbo 帳號和資料、哪些會被刪除,以及哪些可能因法律原因而保留。有問題請來信:[email protected]。
在 App 中刪除(最快)
- 開啟 Glubbo,進入設定,點你的個人資料。
- 已登入請點「刪除帳號」,未登入請點「清除裝置資料」。
- 確認。如果你已登入,Glubbo 可能會請你再用 Google 或 Apple 登入一次,以確認是你本人。這會永久刪除你的帳號和資料。
透過電子郵件
請用帳號的電子郵件地址寄信到 [email protected],主旨填「Delete my account」。我們會在 30 天內處理。
會刪除的資料
- 如果你已登入:你在 Google Cloud Firestore 上的資料副本(喝水紀錄、計算目標用的資料、提醒設定、個人資料、App 設定和進度),以及 Firebase Authentication 上的登入帳號(與 Google 或 Apple 的連結、你的名字和電子郵件地址)。
- 這支手機上的所有資料:喝水紀錄、每日目標、提醒、獎牌、水族箱和 App 設定。已排定的提醒會取消。
登出不會刪除帳號
登出只會刪除這支手機上的 Glubbo 資料。你的帳號和 Cloud Firestore 上的副本會保留,再次登入時資料就會回來。若要刪除它們,請使用「刪除帳號」。
可能會保留的資料
- 你在 Apple 或 Google 的購買紀錄,以及我們的購買服務(RevenueCat)上用來在新手機恢復 Premium 的副本。來信告訴我們,我們就會刪除 RevenueCat 上的副本;Apple 和 Google 會為了稅務和防詐騙保留它們自己的紀錄。
- Google(Firebase)保存的使用統計和當機報告。這些資料不會連結到你的名字或電子郵件。
- 已寫入 Android 上 Health Connect 的喝水紀錄。請在 Health Connect App 中刪除。
- 你手機本身備份(Google 或 iCloud)中的副本。請在手機的備份設定中刪除。
刪除部分資料
你也可以在 App 中(日記)逐筆刪除飲品;如果你已登入,它也會從帳號的副本中移除。或者來信請我們刪除特定資料,不必刪除整個帳號。請見聯絡頁面的資料刪除說明。